Perguntas e respostas

Para clientes

O que é o Psst?

O Psst é um jeito de conhecer pessoas no mesmo lugar hoje à noite. Em um lugar Psst, todo mundo que participa usa uma pulseira numerada. Você pode ver quem mais está aqui hoje e mandar um psst anônimo para alguém. Se a pessoa também mandar um para você, é mútuo: vocês dois se veem e podem conversar, enviar um drink ou simplesmente ir até lá.

É um app de namoro?

Não no sentido comum. Não existe isso de deslizar por perfis de desconhecidos da sua cidade. O Psst só funciona entre pessoas que estão no mesmo lugar na mesma noite, e nada acontece a menos que vocês dois digam psst.

Alguém vai saber que eu disse psst?

Só se a pessoa também tiver dito psst para você. Um psst que não é retribuído nunca é mostrado, insinuado nem contado — nem para ela, nem para o lugar, nem para ninguém.

O Psst sabe onde eu estou?

Não. O app nunca pede sua localização. Quando você encosta sua pulseira no lugar, o Psst sabe que você está ali hoje à noite; só isso.

Preciso do app?

Você pode usar o Psst no app web ou no app do Psst para iPhone e Android. Configure seu perfil em casa e, no lugar, encoste o celular na pulseira (ou digite o código de dentro da pulseira) e pronto, você entrou.

O que as outras pessoas veem sobre mim?

O perfil de hoje: seu apelido, sua foto, o número da sua pulseira e, se você adicionar, uma bio curta e sua resposta à pergunta da noite. As fotos das outras pessoas trazem uma marca invisível ligada à sua conta, para que capturas de tela possam ser rastreadas. Seu usuário do Instagram, se você adicionar, só aparece quando e para quem você escolher.

O que acontece depois da noite?

O perfil de hoje, seus psst e as conversas de matches que vocês dois não salvaram são apagados 24 horas depois do fim da noite. Se vocês dois salvarem um match, ele vira uma conexão e a conversa fica até um de vocês removê-la.

E se alguém me deixar desconfortável?

Bloqueie a pessoa — ela não pode mais ver você, nem neste lugar nem em nenhum outro. Denuncie a pessoa, e a equipe de segurança do Psst analisa todas as denúncias. O botão de segurança aciona a equipe do lugar ali mesmo, e a Central de segurança explica cada opção.

Posso ficar invisível?

Sim. Fique invisível a qualquer momento: você desaparece do lugar de hoje para todo mundo até voltar.

O Psst é grátis?

Sim, usar o Psst em um lugar é grátis para os clientes. Se quiser, você pode comprar sua própria pulseira no app; ela funciona em todos os lugares Psst.

Posso comprar drinks pelo Psst?

Não. O Psst nunca vende bebida alcoólica. Quando você envia um drink para alguém, a pessoa escolhe se aceita, você pede e paga no bar, e a equipe do lugar sempre pode se recusar a servir.

O que são os jogos do lugar?

Alguns lugares organizam jogos curtos que formam pares de clientes por sorteio: Roleta de drinks, Par de dança, Roleta de perguntas e outros. Entre pela Minha noite se quiser; você vê o seu par desta noite, e nada acontece a menos que os dois digam sim. Você sempre pode passar e pode desligar os convites para jogos em Ajustes.

Quantos anos preciso ter?

Você precisa ter 21 anos ou mais, ou a idade mínima do próprio lugar, se ela for maior. Os lugares conferem documentos na entrada.

Como excluo minha conta?

Em Ajustes, escolha «Excluir minha conta». Seu perfil, sua foto e suas conexões são excluídos; a Política de Privacidade explica os poucos registros que precisamos guardar.

Para lugares

Do que um lugar precisa?

Sua entrada de sempre, com conferência de documentos, celulares da equipe para o Modo Portaria e o Modo Bar, e uma tela, se você tiver. Enviamos pulseiras numeradas, um display de balcão e treinamento.

Como funciona um piloto?

Faça o pedido no nosso site. Analisamos seu pedido e enviamos um kit piloto grátis. O piloto dura 30 dias ou 4 Psst Nights, o que vier primeiro; depois, você escolhe um plano, ou as pulseiras do piloto param de funcionar e voltam para o Psst.

Quanto custa depois do piloto?

O Lite custa US$ 990 por ano (ou US$ 99 por mês) para uma Psst Night por semana. O Pro custa US$ 1.990 por ano (ou US$ 199 por mês) para noites ilimitadas, Enviar um drink, patrocinadores, marketing, ofertas por tempo limitado e mais de uma tela. Redes têm preço sob consulta. Os planos anuais incluem 600 pulseiras por ano e um aparelho para a entrada.

Quem fica com o dinheiro dos drinks?

Você. Os drinks são vendidos e cobrados no seu próprio caixa. O Psst nunca recebe pagamento por bebida alcoólica e nunca fica com uma parte das vendas do seu bar.

O que vemos sobre os clientes?

Contagens e tendências — entradas, matches, drinks, clientes que voltam — nunca de menos de 10 pessoas. Você vê o apelido e as visitas de um cliente só se ele tiver entrado no seu programa de fidelidade, e os e-mails dos clientes que pediram para receber notícias suas.

Como lidamos com a segurança?

O Modo Equipe mostra os pedidos de ajuda com o número da pulseira e a mesa, para que sua equipe possa ir até o cliente. Sua equipe faz o treinamento curto do Psst antes de usar um modo, e a equipe de segurança do Psst analisa todas as denúncias.

Contato

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