Centro de seguridad

Psst está pensado para la persona más prudente de la sala. Esta página explica cómo te protege Psst, qué puedes hacer en cualquier momento y dónde pedir ayuda. Se aplica en todos los estados y en todos los locales, exija lo que exija la ley local.

Cómo está diseñado Psst para protegerte

• Presencia, no ubicación. Psst nunca te pide tu ubicación y nunca la rastrea. Solo apareces ante las personas que están en el mismo local la misma noche, porque la pulsera que activaste en la puerta demuestra que estás allí.
• Anónimo hasta que es mutuo. Decir psst es anónimo. Nadie sabe quién le dijo psst salvo que se lo devuelva. No hay lista de «quién me ha visto», ni confirmaciones de lectura, ni hora de última conexión, ni distancia.
• Nada de texto libre antes de un match mutuo. Antes de que los dos digan psst, las únicas palabras que alguien puede enviar son frases cortas, seleccionadas y aprobadas por Psst. El chat solo se abre después de un match mutuo.
• Fotos rastreables. Cada foto que ves lleva una marca invisible creada solo para tu cuenta. No se ve en la foto, pero si alguien comparte una captura, Psst puede rastrearla hasta la cuenta a la que se mostró. La app de Psst bloquea las capturas y las grabaciones de pantalla en iPhone y Android (salen en blanco) y difumina su vista previa en el selector de apps. Los navegadores no pueden bloquear las capturas, así que en la web la protección es la marca.
• Fotos reales. Una foto de perfil muestra al miembro: un selfie tomado en la app o una foto suya de su galería. Las fotos se revisan antes de que nadie más pueda verlas, de forma automática y, cuando la revisión automática no es concluyente, por el equipo de seguridad de Psst. También se revisan los nombres y las biografías. Psst no crea ni guarda ninguna plantilla facial.
• La noche caduca. Al final de la noche, los perfiles salen de Explorar. Los chats de matches que no guardaron las dos personas se eliminan 24 horas después.
• Los bloqueos son permanentes y funcionan en todas partes. Un bloqueo los oculta el uno del otro en todos los locales y en todas las noches futuras, aunque cualquiera de los dos use una pulsera nueva o un apodo nuevo.
• Las expulsiones se mantienen. Una cuenta expulsada por Psst no puede volver con la misma cuenta de Apple o Google, y una cuenta nueva desde el mismo teléfono o correo queda a la espera del equipo de seguridad de Psst antes de poder activarse.

Psst no realiza comprobaciones de antecedentes penales ni verificaciones de identidad de sus miembros. El local comprueba la identificación en la puerta; Psst se basa en esa comprobación para la edad.

En el local: la ayuda está a un toque

La seguridad está en Ajustes → Ayuda y normas de la app, con los colores propios de Psst. Siempre ofrece las mismas tres opciones:

• Reportar — infórmanos sobre alguien, desde su perfil, desde un chat o por el número de su pulsera. Esa persona queda bloqueada para ti al momento. Si está en el local contigo, se avisa al equipo de seguridad del local con su número de pulsera y su mesa.
• Llamar al personal — envía un aviso con tu número de pulsera y tu mesa a los dispositivos de seguridad del local. Úsalo siempre que quieras que alguien del local venga hasta ti.
• Hacerme invisible — oculta tu perfil de Explorar al instante. Tus matches y chats actuales siguen funcionando. Puedes volver a aparecer hasta que termine la noche.

Pregunta por Angela. Muchos locales usan una frase clave que puedes decir a cualquier miembro del personal si no te sientes seguro o segura y quieres ayuda discreta. Los locales que participan muestran su frase en la app; el personal está formado para responder sin llamar la atención.

En una emergencia, llama al 911. El enlace Emergencia · 911 de Ajustes → Ayuda y normas llama al 911 desde tu teléfono. Psst no contacta a los servicios de emergencia por ti y no envía a nadie.

Consejos de seguridad para esta noche

• No pierdas de vista tu bebida, mira cómo te la sirven y no aceptes una bebida que no hayas visto preparar.
• Quédate en las zonas comunes del local con alguien a quien acabas de conocer.
• Confía en tu instinto. Nunca le debes a nadie una respuesta, un baile, una bebida ni tu tiempo. Un psst sin respuesta ya es una respuesta.
• Cuéntale a un amigo o una amiga dónde estás y cuándo piensas irte.
• Planifica cómo vas a volver a casa antes de que empiece la noche.

Enlaces, dinero y estafas

• Psst no permite que nadie envíe enlaces acortados que ocultan adónde llevan, solicitudes de pago (incluidos los $cashtags), enlaces a contenido de pago o a colecciones de enlaces, ni enlaces que apuntan directamente a una dirección IP.
• Nadie puede enviarte un enlace hasta que le hayas respondido.
• Cualquier otro enlace muestra una advertencia debajo. Abre solo enlaces de personas en las que confíes.
• Nadie de Psst ni del local te pedirá nunca dinero, un código ni tu contraseña en un chat.

Fotos en el muro

• Fotografía solo a quienes te dijeron que sí. La pantalla de la cámara se lo recuerda a todo el mundo.
• Si sales en una foto y no lo aceptaste, abre el menú de la publicación y elige Salgo en esta foto y no lo acepté: se oculta para todos al momento mientras Psst la revisa.
• El local guarda el muro de la noche en su archivo; las publicaciones que su autor retiró o que se ocultaron de esta forma se eliminan.
• Un local puede compartir fotos y anuncios elegidos en el muro público de Psst durante 30 días, atribuidos solo al local y a la fecha. Para mantener todas tus publicaciones en la sala, desactiva «Los locales pueden compartir mis publicaciones en el muro público» en Ajustes; para retirar una sola publicación, ábrela en el muro público. «Salgo en esta foto» también funciona allí.

Verte con alguien después de la noche

• Para las primeras citas, reúnete con la persona en un lugar público, y ve y vuelve por tu cuenta.
• Cuéntale a un amigo o una amiga con quién te vas a ver, dónde y cuándo.
• Guárdate tus datos personales —tu dirección, tu lugar de trabajo, tu información financiera— hasta que conozcas bien a la persona.
• Nunca envíes dinero ni tarjetas de regalo a alguien que conociste a través de Psst, por ningún motivo.
• Haz una videollamada antes de verte con alguien si quieres asegurarte de que la persona es quien dice ser.
• Si algo no te parece bien, vete y reporta a esa persona en la app.

Tus controles

Control	Qué hace	Dónde
Hacerme invisible	Te oculta de Explorar esta noche; los matches siguen funcionando	Ajustes, Mi noche
Bloquear	Permanente, en todos los locales, en ambos sentidos	Ficha del perfil, chat
Reportar	Bloquea, avisa al personal del local si la persona está en la sala y llega al equipo de seguridad de Psst	Ajustes, perfil, chat
Deshacer match	Termina el chat para las dos personas al instante	Chat
Visibilidad del estado	Quién ve «Estoy en {venue} esta noche»: nadie, tus conexiones o tu ciudad	Ajustes
Anunciar mi llegada	Desactivado por defecto; solo lo ven quienes están en el local esa noche	Pantalla de activación, Ajustes
Coincidencias	Desactivado por defecto; solo te ven quienes también lo activaron, y solo el local y la fecha	Miembros, Ajustes
Salgo en esta foto	Oculta para todos al momento una foto del muro en la que sales, pendiente de revisión	Menú de la publicación del muro
Eliminar mi cuenta	Elimina tus datos de inmediato (consulta la Política de privacidad y psst.dating/delete-account)	Ajustes

Qué pasa después de un reporte

1. Esa persona queda bloqueada para ti al instante y desaparece de Explorar, de tu Bandeja y de tus conexiones.
2. Si está en el local contigo, el equipo de seguridad del local recibe un aviso con su número de pulsera y su mesa. El personal puede desactivar su pulsera a distancia, lo que termina su noche y oculta su perfil, y conserva las pruebas para su revisión.
3. El equipo de seguridad de Psst revisa cada reporte. Las cuentas reportadas en dos locales distintos, o tres veces en una misma noche, se suspenden automáticamente hasta su revisión.
4. Los reportes son confidenciales. Nunca le decimos a la persona reportada quién la reportó.
5. Hacer reportes falsos para perjudicar a alguien incumple nuestras Normas de la comunidad.

Los reportes sobre clientes que podrían ser menores de edad llegan al momento al equipo de seguridad de Psst y se revisan con prioridad; si la persona está en el local contigo, también se avisa al equipo de seguridad del local.

Recursos de apoyo (Estados Unidos)

• Emergencias: 911
• RAINN National Sexual Assault Hotline: 1-800-656-4673 (online.rainn.org)
• National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233, o envía START por mensaje de texto al 88788
• 988 Suicide & Crisis Lifeline: llama o envía un mensaje de texto al 988
• Crisis Text Line: envía HOME por mensaje de texto al 741741

Contacta al equipo de seguridad de Psst

Escribe a [email protected]. Para cualquier urgencia dentro de un local, usa Llamar al personal o habla directamente con el personal del local. En una emergencia, llama al 911.